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プライバシーポリシー

このプライバシーポリシーでは、https://www.washu.shop/（以下「サイト」）への訪問時や商品購入時に、お客様の個人情報がどのように収集、使用、共有されるかについてご説明します。

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1. 収集する個人情報について

お客様が本サイトにアクセスすると、ウェブブラウザー、IPアドレス、タイムゾーン、およびデバイスにインストールされている一部のCookieに関する情報など、デバイスに関する特定の情報が自動的に収集されます。さらに、お客様がサイトを閲覧する際、表示する個々のウェブページや商品、サイトを訪れる際に参照したウェブサイトまたは検索用語、ならびにお客様の本サイト利用方法に関する情報を収集します。この自動的に収集された情報を「デバイス情報」と呼びます。

当社では次のテクノロジーを使用してデバイス情報を収集します：

・「Cookie」は、デバイスまたはコンピューターに配置されるデータファイルです。通常、匿名の一意の識別子を含みます。Cookieの詳細およびCookieを無効にする方法については、http://www.allaboutcookies.orgをご覧ください。

・「ログファイル」は、サイト上で発生したアクションを追跡し、IPアドレス、ブラウザーの種類、インターネットサービスプロバイダー、参照/終了ページ、日付/タイムスタンプなどのデータを収集します。

・「ウェブビーコン」、「タグ」、「ピクセル」は、サイトの閲覧方法に関する情報を記録するために使用される電子ファイルです。

・また、お客様が本サイトを通じて購入を行う場合や、購入を試みる場合、お客様の氏名、請求先住所、配送先住所、支払い情報（クレジットカード番号、銀行口座情報など）、メールアドレス、電話番号などを含む特定の情報が収集されます。この情報を「注文情報」と呼びます。

・本プライバシーポリシーで「個人情報」について言及する場合、デバイス情報と注文情報の両方を意味します。

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2. 個人情報の使用について

当社は、収集した個人情報を以下の目的で使用します：

・サイトを通じて行われた注文の処理（支払い情報の処理、配送の手配、請求書や注文確認の提供を含む）

・お客様との連絡（お問い合わせへの回答、注文状況の通知など）

・潜在的なリスクや不正に対する注文の審査

・お客様の嗜好に基づいた商品やサービスに関する情報提供

・新商品情報の提供、顧客満足度調査の実施

・サイトの改善と最適化（利用状況の分析、マーケティングおよび広告キャンペーンの評価など）

・法令遵守や当社の権利保護

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3. 個人情報の共有

当社は、以下の場合に限り、お客様の個人情報を第三者と共有します：

・サービス提供に必要な外部委託先（決済代行業者、配送業者など）

・法令に基づく開示請求があった場合

・当社の権利を保護する必要がある場合

また、お客様による本サイトの利用状況を把握するため、Googleアナリティクスを使用しています。Googleによる個人情報の使用方法については、こちら（https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/）をご覧ください。また、お客様はこちら（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout）からGoogleアナリティクスをオプトアウトすることもできます。

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4. 個人情報の安全管理措置

当社は、お客様の個人情報の安全性を確保するため、以下の措置を講じています：

・個人情報へのアクセス制限

・データの暗号化

・セキュリティソフトウェアの使用

・定期的なセキュリティ監査の実施

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5. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

お客様は、当社が保有する個人情報の開示、訂正、利用停止、削除を請求する権利を有します。これらの権利を行使する場合は、下記の連絡先までお問い合わせください。

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6. 国際的な個人情報の移転

当社は、日本国内で事業を展開していますが、将来的に海外展開する可能性があります。その場合、お客様の個人情報が日本国外に移転される可能性があります。個人情報の国外移転を行う際は、移転先の国の個人情報保護制度を確認し、適切な保護措置を講じます。

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7. 未成年者について

本サイトは18歳未満の個人を対象としていません。18歳未満の方は、保護者の同意なしに個人情報を提供しないでください。

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8. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、サイト上で通知するとともに、変更内容を明確にします。変更後のプライバシーポリシーは、サイト上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

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9. お問い合わせ

本プライバシーポリシーについてご質問、ご指摘がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

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